제1조 (목적)

본 약관은 캐롯팜이 운영하는 AI팜(ALLAIPHARM, 이하 "AI팜")이 제공하는 약국 업무 지원 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 AI팜과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 AI팜이 제공하는 모든 약국 업무 지원 기능(제3조에 열거) 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 AI팜에 회원등록을 하고 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말하며, 등급은 일반회원 · 약사인증회원 · 프리미엄 · 관리자로 구분됩니다.
4. "약사인증회원"이란 약사 면허 정보를 등록하여 운영자의 확인을 거쳐 인증받은 회원으로, 확장된 이용 한도와 저장·조회 등 추가 기능을 이용할 수 있습니다.
5. "AI 생성물"이란 다국어 복약안내문·섭취안내문, AI 성분 비교 요약, AI 질문답변, AI 가격표 라벨, QR 제품 소개 페이지 등 AI팜이 Gemini API 등 인공지능 모델을 이용해 자동으로 생성한 결과물을 말합니다.

제3조 (서비스의 내용)

AI팜은 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 서비스의 종류와 내용은 운영상 필요에 따라 추가·변경되거나 종료될 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

• AI 서비스: 다국어 복약안내문/섭취안내문 생성, AI 질문답변, AI 가격표 라벨 제작, QR 제품 소개 페이지 제작, AI 성분 비교(의약품·건강기능식품)
• 약국 업무 도구: 낱알식별, 캐니스터 호환성 비교검사, DUR 점검, 재고조사, 본인부담금 계산기, 약국간 거래명세서, 도매 주문, 반품 기록부, 조제의약품 소모량 집계
• 근로·서류 관리: 약국 근로자 통합관리, 표준 근로계약서·임금명세서 작성 및 출력, 개인정보 제공 동의서, 마약류 저장시설 점검표

제4조 (회원가입 및 등급)

1. 회원가입은 이용자가 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고, 아이디·비밀번호·이름 등 필수 정보를 입력하여 신청합니다.
2. 약사인증회원 전환을 위해서는 약사 면허번호 등 자격 정보를 제출해야 하며, AI팜은 이를 확인한 후 등급을 부여합니다. 허위 정보 제출 시 인증이 거부되거나 취소될 수 있습니다.
3. 등급(비회원/일반회원/약사인증회원/프리미엄/관리자)에 따라 AI 기능의 일일 이용 한도, 저장·조회 기능 등 이용 범위가 다르게 적용됩니다.

제5조 (서비스 이용 한도)

모든 서비스는 이용자 본인 한정으로 사용해야 하며 타인에게 공유 또는 링크제공은 엄격하게 금지됩니다. AI 생성 기능(복약안내문, AI 질문답변, 가격표 라벨, 제품 소개 페이지, 성분 비교 요약 등)은 부정 이용 방지 및 안정적인 서비스 운영을 위해 회원 등급별로 일일 이용 횟수 한도가 적용됩니다. 한도 및 초기화 기준은 각 기능 화면에 안내된 내용에 따르며, 운영상 필요에 따라 변경될 수 있습니다.

제6조 (AI 생성물에 대한 책임 및 이용자 유의사항)

1. AI 생성물의 정확성·완전성은 보장되지 않으며, 실제 조제·복약지도·환자 안내 전 반드시 회원 본인이 원본 자료(첨부문서, 공식 데이터베이스 등)와 대조·확인해야 합니다.
2. AI 생성물을 인용, 인쇄, 배포하거나 이를 근거로 이루어진 조제·투약·안내 등 모든 행위에 대한 최종 판단과 법적 책임은 이를 작성·인용·사용한 회원 본인에게 있습니다.
3. 회원이 저장한 AI 생성물(복약안내문, 가격표, 제품 소개 페이지 등) 또는 회원이 직접작성, 편집한 모든 결과물들에 대해 회원은 저작권·소유권을 주장할 수 없으며, 관계 법령에 위배되거나 운영 원칙에 맞지 않는 콘텐츠는 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다.

제7조 (회원의 의무)

• 타인의 정보 도용, 허위 정보(약사 면허 정보 포함) 등록 금지
• 서비스를 통해 얻은 정보의 무단 복제·배포·영리 목적 재판매 금지
• 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부당한 부하를 유발하는 행위, 자동화된 대량 요청(크롤링, 매크로 등) 금지
• 법령 및 공서양속에 위반되는 콘텐츠의 생성·게시·전송 금지

제8조 (서비스 제공의 중단)

AI팜은 시스템 점검, 외부 API(공공데이터포털, Gemini API 등) 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.

제9조 (면책조항)

AI팜은 다음 각 호의 경우 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변, 외부 API(공공데이터, Gemini 등) 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단
• 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
• 회원이 AI 생성물 또는 조회 결과를 확인 없이 그대로 인용·사용함으로써 발생한 손해

제10조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 관계 법령에 따른 관할 법원에 제소합니다.

제11조 (약관의 변경)

AI팜은 필요한 경우 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다.

시행일자: 2026년 7월 15일